Términos y condiciones

1. Aviso legal

PRIMERO.- TITULAR DE LA PLATAFORMA
El presente portal pertenece a REGENBIG GROUP, S.L., con CIF B98730518 e inscrita en el registro mercantil de Valencia en el Tomo 9957, Libro 7239, Folio 219, Sección 8, Hoja V 165177 (en adelante REGENBIG).

DATOS DE CONTACTO:

- Domicilio social:  C/. Duque de Gaeta, nº 21, CP 46022 de Valencia
- Correo electrónico: info@teteducation.com
- Teléfono:  

SEGUNDO.- OBJETO Y ACCESO A LA PLATAFORMA

REGENBIG pone a disposición del público que acceda a esta plataforma(en adelante, USUARIO) una serie de materiales (en adelante CONTENIDOS y/o SERVICIOS) de los que podrá hacer uso conforme lo indicado en las Condiciones Generales de Contratación y Uso de la plataforma

Por la propia naturaleza del portal, de su contenido y finalidad, su acceso requiere de tener la condición de usuario registrado. Esta condición se adquirirá con la contratación de los servicios, por lo que también será de aplicación lo dispuesto en las ya mentadas Condiciones Generales de Contratación y Uso de la plataforma.

REGENBIG, como titular, es el único legitimado para modificar la presentación y/o configuración de laplataforma, así como de las condiciones que rigen su uso, lo que podrá realizar en cualquier momento.

El hardware y software necesarios para acceder a la web serán por cuenta de los usuarios, por lo que REGENBIG no será responsable de su funcionamiento, de los derechos de uso o licencias requeridos, ni de ninguna otra circunstancia o requerimiento relacionado; tampoco en caso de mal funcionamiento, deterioro, borrado de datos o software y, en general, cualquier anomalía que se produzca en los equipos o sistemas de los usuarios como consecuencia directa o indirecta del acceso o intento de acceso a la plataforma.

TERCERO.- UTILIZACIÓN CORRECTA DE LOS SERVICIOS

El USUARIO se obliga a usar los Servicios de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, aunque a título meramente enunciativo y no limitativo, a:

•    No utilizar los Servicios de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
•    No reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los Servicios, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
•    No realizar cualquier acto que pueda ser considerado una vulneración de cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a REGENBIG o a terceros;
•    No emplear los Servicios y, en particular, la información de cualquier clase obtenida a través del Sitio Web para remitir publicidad, comunicaciones con fines de venta directa o con cualquier otra clase de finalidad comercial, mensajes no solicitados dirigidos a una pluralidad de personas con independencia de su finalidad, así como de comercializar o divulgar de cualquier modo dicha información;

El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que REGENBIG pueda sufrir con ocasión del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones anteriormente expuestas, así como cualesquier otras incluidas en las presentes Condiciones Generales y/o las impuestas por la Ley en relación con la utilización del Sitio Web.

Todo usuario menor de edad deberá utilizar la Web bajo el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, siendo éstos los responsables de cualquier problema que pudiera acontecer en el uso de los servicios de la misma.

REGENBIG velará en todo momento por el respeto del ordenamiento jurídico vigente, y estará legitimada para interrumpir, a su entera discreción, el Servicio o excluir al usuario del Sitio Web en caso de presunta comisión, de alguno de los delitos o faltas tipificados por el Código Penal vigente, o en caso de observar cualesquiera conductas que a juicio de REGENBIG resulten contrarias a estas Condiciones Generales o puedan perturbar el buen funcionamiento, imagen, credibilidad y/o prestigio de REGENBIG

CUARTO.- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de la plataforma, tales como textos, artículos de opinión, gráficos, fotografías, logotipos, iconos, imágenes, así como el diseño gráfico, código fuente y software, son de la exclusiva propiedad de REGENBIG o de terceros, cuyos derechos ostenta legítimamente. Se encuentran protegidos por la legislación nacional e internacional.

Queda estrictamente prohibida la utilización de todos los elementos objeto de propiedad industrial e intelectual con fines comerciales así como su distribución, modificación, alteración o descompilación.

QUINTO.- SERVICIOS PUESTOS A DISPOSICIÓN DEL USUARIO. REGLAS DE CONDUCTA Y CONTENIDO GENERADO POR EL USUARIO.

REGENBIG pone a disposición de todos los usuarios del portal diferentes medios de participación para fomentar la conversación y el intercambio de información. Su objetivo es permanecer abierto y accesible para cualquiera siempre que se respeten unas normas de convivencia y respeto básicas.

Por ello, todos los usuarios se comprometen a hacer un uso correcto de tales secciones y en ningún caso con un propósito que esté prohibido por estas Condiciones de uso. Cada usuario es responsable de toda su actividad relacionada con el Servicio. Además, deberá cumplir con todas las leyes y normas aplicables, tanto nacionales, como internacionales; y, si el usuario representa a una empresa, los códigos de publicidad, marketing, privacidad u otros códigos de autorregulación aplicables a su industria.

Concretamente, se establecen las siguientes reglas, aunque no tienen carácter limitativo:

1. NINGÚN USUARIO PODRÁ HACERSE PASAR POR OTRA PERSONA U ORGANIZACIÓN, en caso contrario puede incurrir en delito según la legislación vigente.

2. NO SE PODRÁ UTILIZAR UN LENGUAJE IRRESPETUOSO Y OFENSIVO. No son admisibles mensajes con amenazas, insultos o cualquier otro tipo de comentario que pueda herir la sensibilidad. En tal caso, REGENBIG se reserva el derecho de retirar cualquier contenido que contravenga la presente condición y ejercitar las vías judiciales oportunas.

3. QUEDA TOTALMENTE PROHIBIDO presentar, citar y recomendar empresas, o portales web, y en general realizar acciones de marketing o spam. Ese tipo de contenidos serán eliminados junto con las cuentas que llevaron a cabo tal acción e incluso ponerlo en conocimiento de la Agencia Española de Protección de Datos.

4. NO PODRÁN INTERFERIR en las funciones relacionadas con la seguridad del servicio que impidan o limiten el uso o copia de cualquier contenido. Además, queda totalmente prohibido el uso de esta web como medio para organizar ataques o spam sobre cualquier otro tipo de servicios. Ese tipo de contenidos serán eliminados junto con las cuentas que llevaron a cabo tal acción.

Los administradores del servicio tienen el derecho a borrar o editar cualquier contenido y/o cuenta de usuario que incumpla cualquier de las normas y obligaciones descritas en estos términos legales o pueda ser considerado inapropiado.

Por otra parte, se entenderá que los usuarios que remitan observaciones, opiniones o comentarios por correo electrónico o cualquier otro medio autorizan a REGENBIG para su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, y el ejercicio de cualquier otro derecho de explotación. Esta autorización se hace a título gratuito y durará todo el tiempo por el que esté vigente, según lo establecido en la legislación aplicable. Además, no tendrá limitación territorial.

SEXTO.- EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD

REGENBIG se reserva el derecho a interrumpir el acceso a los servicios en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento, por fallos de suministro eléctrico o por cualquier otra causa justificada.

En consecuencia, REGENBIG no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de la Web ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte de los usuarios se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades a REGENBIG en este sentido.

Además, REGENBIG no asume responsabilidad alguna derivada de alguno de los siguientes supuestos, que se exponen a título enunciativo:

•    De la utilización que los usuarios hagan de los materiales dispuestos en la web, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la propia web o de los portales de terceros.
•    De los eventuales daños y perjuicios a los usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a los servicios y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que forman el servicio.
•    De los contenidos de aquellas páginas a las que los usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la web.
•    De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a REGENBIG mediante vía contractual.

De igual modo, REGENBIG excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda clase que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos lesivos en los contenidos que puedan producir alteración en los sistemas informáticos así como en los documentos o sistemas almacenados en los mismos, por lo que REGENBIG no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

•    Errores o retrasos en el acceso a los servicios por parte del usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario correspondiente o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de REGENBIG
•    Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos.
•    De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del usuario.
•    De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el usuario para el envío de la información solicitada.

En todo caso, REGENBIG se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia

SÉPTIMO.- ENLACES A OTROS SITIOS WEB

REGENBIG no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso al Servicios/contenido de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados ni sobre la exactitud o fiabilidad de los mismos. La función de los enlaces que aparecen en REGENBIG es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información en Internet, donde podrá ampliar los Servicios ofrecidos por el Portal. REGENBIG no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces o de las consecuencias que se deriven del acceso por los usuarios a los mismos. Estos Servicios de terceros son proporcionados por éstos, por lo que REGENBIG no puede controlar y no controla la licitud de los Servicios ni su calidad. En consecuencia, el usuario debe extremar la prudencia en la valoración y utilización de la información y servicios existentes en los contenidos de terceros.

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a REGENBIG que permitan el acceso al presente portal web sin consentimiento expreso de REGENBIG En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a la empresa, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de REGENBIG.

OCTAVO.- TRATAMIENTO DE DATOS Y UTILIZACIÓN DE COOKIES

De acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos, le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados por REGENBIG GROUP, S.L., en su calidad de responsable del tratamiento, bajo la legitimidad otorgada por el consentimiento prestado por el usuario para las finalidades descritas en la política de privacidad, la cual debe ser leída, comprendida y aceptada para la utilización del presente portal web.

Podrá ejercitar los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, mediante escrito dirigido a la empresa, bien en el domicilio indicado anteriormente, o bien a través de correo electrónico a info@teteducation.com , siempre y cuando acredite su identidad. Y en el caso de que lo estime oportuno, podrá acudir a la Agencia Española de Protección de Datos.

Por su parte, REGENBIG se compromete al cumplimiento de la obligación de secreto de los datos de carácter personal, por ello ha adoptado las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

Por otra parte, REGENBIG le informa que por visitar el presente portal web no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario, en cambio existe determinada información de carácter no personal y no identificable con un Usuario concreto que se recoge durante la sesión en directo para a través de dispositivos denominados “cookies” que nos permiten obtener información estadística sobre el uso del portal web para luego poder realizar mejoras. Todo usuario debe consultar nuestra política de cookies para navegar por la web.

NOVENO.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas que pudieran plantearse siempre que no tengan relación con la adquisición de productos, será de aplicación la legislación española y en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valencia, sin perjuicio de lo dispuesto en materia de consumo en caso de resultar aplicable.


Por último, recordamos a los clientes que en el caso de quieran presentar una reclamación por alguna incidencia en la relación contractual en materia de consumo, pueden presentar la reclamación oportuna rellenando el siguiente formulario electrónico: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

2. Política de Privacidad

1. Política de Privacidad y Seguridad.

A continuación explicamos la Política de Privacidad que rige en esta plataforma y, con ello, el compromiso de REGENBIG GROUP, S.L. (en adelante, REGENBIG) por proteger la información de sus clientes y usuarios, garantizando su privacidad.

2. Definición de dato personal

Como "Dato Personal" debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica,O o el número de teléfono.

3. Tratamientos y finalidades de los datos recogidos

Todos los datos personales que nos facilite al visitar nuestro portal o contratar nuestros servicios serán tratados de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados.

Por ello, detallamos todas las finalidades con las que REGENBIG GROUP, S.L., como responsable del tratamiento, utiliza datos personales:

•    Atender solicitudes de información y dar respuesta a las consultas planteadas;
•    En el caso de formularios de suscripción y/o durante el proceso de inscripción en los cursos, la finalidad será tramitar la contratación de los paquetes de formación y la matrícula del alumno en el curso, además de dar acceso a la plataforma y cuanto requiera la formación contratada, incluyendo odos los servicicios inherentes (tanto a nivel contable y de facturación como académico).
•    También serán utilizados para mantener el contacto con el alumno y/o sus tutores legales para remitir información y, en su caso, la documentación y material relacionados con el curso.
•    En todos estos casos, sus datos se incorporarán a nuestra base de datos para remitirle información acerca de actividades, servicios o productos de la empresa, si bien podrá retirar su consentimiento para formar parte de la lista de distribución en cualquier momento.
•    Conocer su opinión sobre el servicio y/o la empresa.
•    Realizar estudios estadísticos.

Sólo será obligatorio proporcionar la información de carácter personal cuando así se indique. Ahora bien, si no se facilitan, REGENBIG puede verse impedido de prestar correctamente aquellos servicios que dependan de tales datos, por lo que, en estos casos, queda exonerado de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de lo mismos.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que REGENBIG se reserva el derecho de excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

4. Legitimación.

Desde el momento en que se produzca la contratación de los servicios, los datos serán tratados con la legitimidad que otorga su consentimiento y el desarrollo de la relación mediante la prestación del servicio contratado, es decir, en virtud de las medidas contractuales que procedan y el interés legítimo de REGENBIG GROUP, S.L. como responsable del tratamiento.

5. Plazos de conservación.

Los datos serán conservados el tiempo necesario para dar respuesta a las consultas, atender el servicio solicitado y cumplir las finalidades indicadas, así como, en su caso, atender nuestras obligaciones legales.

6. Cesiones previstas.

Sus datos personales NO serán comunicados a ningún tercero. En el caso de que fuera necesario comunicar su información a otra entidad, se solicitaría su consentimiento expreso antes de realizar la comunicación.

7. Seguridad de sus datos personales

REGENBIG tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros, por ejemplo nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https.

8. Información sobre la Utilización de cookies

Por el mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de REGENBIG no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan "cookies", pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

•    La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
•    El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.
•    La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.
•    Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

Para más información visite nuestra política de cookies

9. Derechos de los usuarios.

Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, supresión, portabilidad de datos y oposición que asisten al usuario, puede dirigir escrito a info@teteducation.com , acreditando su identidad. Y en el caso de que lo estime oportuno podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control pertinente

10. Cambios a la Política de Privacidad.

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que hayan podido ser incorporados. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recavarlo nuevamente.

Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico: info@teteducation.com.

3. Condiciones generales contratación

1.- Condiciones generales y aceptación.

REGENBIG GROUP, S.L. (en adelante REGENBIG) con CIF B98936479 y domicilio social en C/. Duque de Gaeta, n.º 21, CP 46022 de Valencia, pone a disposición de los usuarios que desen adquirir los cursos o servicios ofrecidos las presentes las presentes Condiciones Generales, que, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad, regirán la contratación y uso de la plataforma.

La contratación de los cursos a través de la plataforma implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales, por lo que el usuario que contrate los servicios las estará aceptando sin reservas de ninguna clase.

2.- Proceso de contratación: requisitos, ámbito territorial y duración.

La contratación de los Servicios se lleva a cabo a través del Portal, debiendo ser el  en todo caso necesario  ser mayor de edad y tener plena capacidad para contratar. Por tanto, y aunque el material de los cursos esté dirigido a menores de edad, la contratación deberá hacerse por quien ostente su patria potestad o tutela.

REGENBIG no asume responsabilidad alguna en caso de que, en contra de esta prohibición, un menor de edad contrate el servicio.

La suscripción al curso tendrá carácter anual, por lo que el acceso a su contenido permanecerá vigente durante el plazo de un año desde su contratación

El contenido y duración de cada curso depende de la oferta concreta que vaya asociada al mismo. En este sentido, cada ficha del curso incluye información más detallada sobre el contenido, número de sesiones, etc. así como cualquier otra condición referida al mismo.

Durante la vigencia del contrato, REGENBIG facilitará el acceso a todos los recursos y materiales necesarios. 

Dado que se trata de un servicio online, la contratación podrá realizarse desde cualquier parte del territorio nacional.

3.- Precios y modalidades de pago.

El precio de cada curso es el indicado en en la ficha descriptiva de cada uno.

El pago se efectuará mediante tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma STRIPE, por lo que se requerirá conocer los siguientes datos: número de tarjeta de débito o crédito, nombre del titular, fecha de expiración y código de seguridad CCV.

El pago se cargará en la cuenta del usuario en el momento de contratar el servicio.

Una vez se ha completado el proceso de matrícula, el usuario recibirá un correo electrónico confirmando la compra realizada, así como la información del curso contratado, incluyendo las claves de acceso a la plataforma.

En caso de que no reciba la confirmación en el plazo de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la contratación del Servicio, rogamos comunique esta circunstancia en el número de teléfono o dirección de correo electrónico indicados en el Portal.

El procedimiento de contratación del Servicio y todos los documentos contractuales que regirán la relación formalizada se realizarán en lengua española.

4. Derechos y obligaciones de REGENBIG:

REGENBIG se compromete a:

-    Que todas las transferencias de datos se realicen siguiendo canales y protocolos seguros, impidiendo el acceso a terceros no autorizados.

-    Dar acceso a la plataforma y su contenido a los usuarios que hayan contratado los cursos mediante la creación del correspondiente nombre de usuario y contraseña, que se remitirá al correo electrónico con el que se haya efectuado la contratación.

-    Mantener en funcionamiento el servicio, salvo casos de fuerza mayor y/o de carácter impredecible, producidas por causas ajenas a la voluntad y/o al control de REGENBIG (fallos, defectos o deficiencias en el servidor o en la red de transmisión de datos, estados de excepción, etc.)

5.- Obligaciones del usuario

Por su parte, el usuario se compromete a:

-    Satisfacer el precio del curso seleccionado.

-    En relación a la plataforma, REGENBIG permitirá su acceso al usuario después de la contratación del curso, siendo obligación de éste modificar las claves después del primer acceso y sustittuir la inicialmente asignada por una contraseña robusta que combine caracteres alfanuméricos y símbolos y no coincida con datos característicos del usuario (cumpleaños, DNI…)

-    Hacer un uso diligente de las Claves de Acceso y a mantenerlas en secreto, debiendo comunicar a REGENBIG las incidencias que haya podido sufrir en relación a las mismas.

-    Disponer los medios técnicos necesarios para la realización de los cursos (conexión a Internet, altavoces, micrófono, etc.) Además, deberá aceptar la descarga e instalación de aquellos plugins que pudieran ser necesarios así como cualesquiera otros programas que se indiquen en la información del curso que quiera contratar.

-     Facilitar información real. En este sentido, el usuario declara y garantiza la exactitud, certeza y veracidad de la información proporcionada y de cuya actualización es responsable. Concretamente, se compromete a informar a REGENBIG cualquier cambio sobre sus datos y vías de contacto con el fin de mantener las normales relaciones con él. El incumplimiento de esta obligación exime de toda responsabildiad a REGENBIG en caso de que se produzca cualquier tipo de incidencia por esta razón (imposibilidad de comunicar con el usuario, dificultad de acceder a la plataforma, etc.).

-    Respetar todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los elementos que integran el portal, así como del contenido de los cursos, vídeos, materiales y demás contenidos que sean proporcionados como parte del servicio (incluyendo sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, “look-and-feel”, audio y vídeo).
El acceso a la Plataforma de formación en ningún caso implica renuncia, transmisión, licencia o cesión (ni total ni parcial) de tales derechos, por lo que las presentes Condiciones Generales no confieren al usuario ningún otro derecho de utilización, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de la Plataforma y/o de sus contenidos distintos de los aquí expresamente previstos. Cualquier otro uso o explotación estará sujeto a la previa y expresa autorización de REGENBIG o, en su caso, el tercero titular de los derechos afectados.

6. Licencia de uso de los materiales

REGENBIG autoriza al usuario a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o los elementos del curso contratad o exclusivamente para su uso personal, privado y no lucrativo; manteniendo en todo caso la indicación del origen y/o autor de los mismos y que, en su caso, aparezca el símbolo del copyright y/o notas de propiedad industrial de sus titulares. Queda terminantemente prohibida la utilización de tales elementos, su reproducción, comunicación y/o distribución con fines distintos a la formación contratada, así como su modificación, alteración, o descompilación.

En caso de sospecha fundada de reproducción ilícita de los materiales entregados para la realización del curso contratado, REGENBIG se reserva el derecho de iniciar los trámites legales que se considere oportunos.

7.- Derecho de desistimiento del alumno

El usuario podrá desistir de la contratación del curso siempre y cuando tal desistimiento tenga lugar en el plazo de catorce (14) días hábiles a contar desde la fecha en que haya recibido, vía correo electrónico, el mensaje de confirmación de la contratación.

Ello no obstante, será necesario que el curso NO HAYA COMENZADO A IMPARTIRSE y que el alumno NO HAYA ACCEDIDO AL MATERIAL DEL CURSO.

En tales casos, se entenderá que el servicio ha empezado a prestarse y no procederá el derecho de desistimiento conforme marca el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

En el caso de que proceda el ejercicio de este derecho, el usuario podrá comunicar a través del correo electrónico info@teteducation.com  su voluntad de cancelar la contratación. Es imprescindible que el desestimiento se comunique por el mismo usuario que contrató el curso.

Una vez recibida la solicitud de desistimiento, y siempre que proceda conforme lo indicado anteriormente, se procederá al reintegro de aquellas cantidades desembolsadas por el alumno en un plazo de 14 días, además de remitir confirmación documental de la misma.

La cancelación o baja de un curso no supone la cancelación de otros que tenga conratados, y respecto de los cuales no haya ejercitado expresamente derecho de desistimiento.

8.- Información sobre el tratamiento de datos personales.

De acuerdo con lo establecido en la normativa de protección de datos, le informamos de que los datos personales que nos facilite durante el proceso de contratación serán tratados por REGENBIG GROUP, S.L. en su calidad de responsable del tratamiento, con la finalidad de proporcionarle el servicio contratado, además de remitirle información comercial sobre novedades de la empresa y nuestra oferta académica. La base legítima para el tratamiento es su consentimiento y la ejecución de la relación contractual de las presentes condiciones de venta. Se conservarán mientras sean necesarios para los fines indicados y atender las obligaciones legales correspondientes. Además, no serán comunicados sin su consentimiento.

El usuario responderá de la veracidad de los datos facilitados y podrá ejercitar los derechos de acceso, supresión, rectificación, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, mediante escrito dirigido a la empresa, bien a su domicilio social, bien a través de correo electrónico a info@teteducation.com  siempre y cuando acredite su identidad. Y en el caso de que lo estime oportuno, podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control correspondiente.

Para más información sobre el tratamiento de sus datos personales, puede consultar la política de privacidad de nuestra página web.

9.- Exclusión de garantía y responsabilidad.

9.1. Exclusión de garantías y de responsabilidad por el funcionamiento de la plataforma.

REGENBIG no será en ningún caso responsable por los daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la plataforma o a aquellos otros sitios con los que se haya establecido un Link; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la Plataforma o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos producidos en el curso de su funcionamiento; (iii) la falta de idoneidad de la plataforma para las necesidades específicas de un alumnoo en particular (iv) otros daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de REGENBIG.

REGENBIG tampoco se hace responsable de la imposibilidad de acceder a los contenidos del curso cuando sea debido a una mala conexión, falta de cobertura o cualquier otra situación o circunstancia imputable al dispositivo empleado, su ubicación o cualquier otro aspecto de carácter técnico ajeno a REGENBIG.

9.2 Exclusión de garantía y de responsabilidad por la utilización de la Plataforma.

REGENBIG no se hará responsable en ningún caso del uso que el alumno y/o terceros pudiera hacer del Sitio Web, de la Plataforma o de los contenidos de ambos, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

9.3 Exclusión de garantía y de responsabilidad por los contenidos.

REGENBIG no edita los contenidos de terceros publicados en el Sitio Web o en la Plataforma, y en consecuencia, no garantiza ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de dichos contenidos.

9.4 Política de Enlaces. Exclusión de garantía y de responsabilidad en relación con los Links de terceros.

En caso de que se ponga a disposición del usuario dispositivos técnicos de enlace, directorios y herramientas de búsqueda con los que acceder a páginas y/o sitios web pertenecientes a y/o gestionados por terceros, debe ponerse de manifiesto que REGENBIG comprueba el contenido existente en dichas páginas en el momento en que establece el link, haciéndolo en la confianza de que se cumple con la legislación aplicable.

Ahora bien, ello no implica que REGENBIG se haga responsable, apruebe o haga suyos los contenidos o elementos de toda clase que puedan existir en tales páginas web, puesto que ni controla ni aprueba ni se hace responsable de las modificaciones ulteriores que puedan producirse.

En todo caso, siempre que lo estime oportuno y/o sea requerido por la autoridad competente, REGENBIG eliminará los enlaces a aquellas páginas web que infrinjan la legislación aplicable y/o lesionen los derechos de terceros.

10.- Acciones en caso de incumplimiento.

REGENBIG se reserva el derecho a ejercer cuantas acciones le correspondan en DERECHO para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Generales y cualquier otra disposición aplicable.

12.- Nulidad parcial.

La declaración de cualquiera de estas Condiciones Generales como nula, inválida o ineficaz no afectará a la validez o eficacia de las restantes, que seguirán siendo vinculantes entre las partes. La renuncia por cualquiera de las partes a exigir en un momento determinado el cumplimiento de una cualquiera de las condiciones generales aquí estipuladas no implicará una renuncia con carácter general al cumplimiento de otra condición o condiciones, ni creará un derecho adquirido para la otra parte.

11.- Modificación de estas condiciones.

Las presentes Condiciones Generales podrán ser objeto de modificaciones, que serán comunicadas en el Sitio Web.

12. Jurisdicción y resolución de conflictos

La contratación se entiende efectuada en territorio español, por lo que para cuantas cuestiones interpretativas o litigiosas pudieran plantearse, será de aplicación la legislación española y, en caso de controversia, ambas partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor.

Por último, recordamos a los clientes que en el caso de quieran presentar una reclamación por alguna incidencia en la relación contractual pueden presentar la reclamación oportuna rellenando el siguiente formulario electrónico: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
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