Política de cookies
Este sitio web tetplus.teteducation.com utiliza Cookies y tecnologías similares para distinguirle de otros usuarios. Mediante el uso de Cookies, podemos ofrecerle una mejor experiencia y mejorar Nuestro Sitio al entender mejor cómo lo utiliza. Por favor, lea atentamente esta Política de Cookies y asegúrese de entenderla. Se considera que usted acepta nuestra Política de Cookies cuando pulsa el botón "aceptar" en nuestro banner de cookies o cuando ha seleccionado las opciones de cookies que prefiere en nuestro gestor de cookies y ha pulsado el botón "Continuar". Si no está de acuerdo con Nuestra Política de Cookies, por favor deje de usar Nuestro Sitio inmediatamente.
1. Definiciones e interpretación
En esta Política de Cookies, a menos que el contexto requiera lo contrario, las siguientes expresiones tienen los siguientes significados:
Cookie: significa un pequeño archivo colocado en su ordenador o dispositivo por Nuestro Sitio cuando usted visita ciertas partes de Nuestro Sitio y/o cuando utiliza ciertas características de Nuestro Sitio;
Ley de Cookies: significa las partes pertinentes del Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y del Reglamento de Protección de Datos General de la UE 2016/679 ("GDPR");
Datos personales: significa todos y cada uno de los datos que se refieren a una persona identificable que puede ser identificada directa o indirectamente a partir de esos datos, tal como se define en el Reglamento de la UE 2016/679 Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"); y
Nosotros/Us/Nuestro: significa "Nuestro sitio web/escuela/empresa", la marca propiedad y operada por el nombre de la empresa o persona.
Cookie: significa un pequeño archivo colocado en su ordenador o dispositivo por Nuestro Sitio cuando usted visita ciertas partes de Nuestro Sitio y/o cuando utiliza ciertas características de Nuestro Sitio;
Ley de Cookies: significa las partes pertinentes del Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003 y del Reglamento de Protección de Datos General de la UE 2016/679 ("GDPR");
Datos personales: significa todos y cada uno de los datos que se refieren a una persona identificable que puede ser identificada directa o indirectamente a partir de esos datos, tal como se define en el Reglamento de la UE 2016/679 Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR"); y
Nosotros/Us/Nuestro: significa "Nuestro sitio web/escuela/empresa", la marca propiedad y operada por el nombre de la empresa o persona.
2. Información sobre nosotros
Nuestro sitio es propiedad y está operado por REGENBIG GROUP, S.L..
- Domicilio social: C/. Duque de Gaeta, nº 21, CP 46022 de Valencia
- Dirección de correo electrónico: info@teteducation.com
- Número de teléfono:
3. ¿Cómo utiliza nuestro sitio web las cookies?
- 3.1 Nuestro sitio web puede colocar y acceder a determinadas cookies de origen en su ordenador o dispositivo. Las cookies de origen son aquellas colocadas directamente por nosotros y son utilizadas únicamente por nosotros. Utilizamos las cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro sitio y servicios. Hemos elegido cuidadosamente estas Cookies y hemos tomado medidas para garantizar que su privacidad y sus datos personales estén protegidos y sean respetados en todo momento.
- 3.2 Al utilizar nuestro sitio, también puede recibir ciertas cookies de terceros en su ordenador o dispositivo. Las cookies de terceros son aquellas colocadas por sitios web, servicios y/o partes distintas de nosotros. Las cookies de terceros se utilizan en nuestro sitio web con fines analíticos y de marketing. Para más detalles, consulte la sección 4 más abajo.
- 3.3 Todas las Cookies utilizadas por y en Nuestro Sitio se utilizan de acuerdo con la Ley de Cookies vigente. Podemos utilizar algunos o todos los siguientes tipos de Cookies:
- 3.3.1 Cookies estrictamente necesarias
Una Cookie entra en esta categoría (normalmente cookies de origen) si es esencial para el funcionamiento de Nuestro Sitio, ya que sin ellas no podemos proporcionar la funcionalidad que usted necesita para utilizar este sitio web. Por ejemplo, las cookies esenciales ayudan a recordar sus preferencias mientras navega por la escuela en línea, también apoyan funciones como el inicio de sesión, y las transacciones de pago. - 3.3.2 Cookies de funcionalidad
Las cookies funcionales permiten que nuestro sitio web recuerde las opciones que usted realiza, por ejemplo, su nombre de usuario, los detalles de inicio de sesión y las preferencias de idioma, así como cualquier personalización que realice en las páginas durante su visita. Son necesarias para proporcionar características y servicios específicos a los usuarios individuales. -
3.3.3 Cookies de análisis
Es importante para nosotros comprender cómo utiliza usted nuestro sitio, por ejemplo, la eficacia con la que navega por él y las funciones que utiliza. Las cookies de análisis nos permiten recopilar esta información, ayudándonos a mejorar nuestro sitio y su experiencia en él. - 3.3.4 Cookies de marketing/objetivo
Es importante para nosotros saber cuándo y con qué frecuencia visita nuestro sitio, y qué partes del mismo ha utilizado (incluidas las páginas que ha visitado y los enlaces que ha visitado). Al igual que con las cookies de análisis, esta información nos ayuda a entenderle mejor y, a su vez, a hacer que nuestro sitio y la publicidad sean más relevantes para sus intereses. Parte de la información recopilada por las cookies de orientación también puede ser compartida con terceros. - 3.3.5 Cookies de terceros
Las cookies de terceros no son colocadas por nosotros, sino por terceros que nos prestan servicios a nosotros y/o a usted. Las cookies de terceros pueden ser utilizadas por servicios de publicidad para ofrecerle publicidad personalizada en nuestro sitio, o por terceros que nos prestan servicios de análisis (estas cookies funcionarán de la misma manera que las cookies de análisis descritas anteriormente). -
3.3.6 Cookies persistentes
Cualquiera de los tipos de Cookies anteriores puede ser una Cookie persistente. Las Cookies persistentes son aquellas que permanecen en su ordenador o dispositivo durante un periodo predeterminado y se activan cada vez que visita Nuestro Sitio. - 3.3.7 Cookies de sesión
Cualquiera de los tipos de Cookies anteriores puede ser una Cookie de sesión. Las Cookies de sesión son temporales y sólo permanecen en su ordenador o dispositivo desde el momento en que visita Nuestro Sitio hasta que cierra su navegador. Las cookies de sesión se eliminan cuando usted cierra su navegador.
-
3.4 Las cookies de nuestro sitio no son permanentes y expiran según lo indicado en la tabla siguiente.
-
3.5 Para más detalles sobre los datos personales que recogemos y utilizamos, las medidas que tenemos para proteger los datos personales, sus derechos legales y nuestras obligaciones legales, consulte nuestra Política de Privacidad
- 3.6 Para obtener más detalles sobre las cookies que utilizamos, consulte la tabla siguiente.
4. ¿Qué cookies utiliza nuestro sitio web?
- 4.1 Las siguientes cookies de origen pueden ser colocadas en su ordenador o dispositivo:
| Nombre de la cookie | Finalidad | Estrictamente necesaria | Caduca |
| XSRF-TOKEN | Conserva la información de inicio de sesión del usuario y sus estados |
Sí | Al cerrar el navegador |
| DPSettings | Conserva las preferencias de la política de cookies del usuario |
Sí | 12 días |
| slim_session | Conserva la información y los estados de inicio de sesión del usuario |
Sí | 1 día |
- 4.2 Las siguientes Cookies de terceros estrictamente necesarias pueden ser colocadas en su ordenador o dispositivo:
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Caduca |
| nsr | m.stripe.network | Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. | Al cerrar el navegador |
| cookiesEnabled | checkout.stripe.com | Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. | Al cerrar el navegador |
| __stripe_sid | checkout.stripe.com | Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. | Al cerrar el navegador |
| __stripe_mid | checkout.stripe.com | Se utiliza para distinguir a los usuarios. | 1 año |
| ab_disable_remember_ | checkout.stripe.com | Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. | 7 años |
| checkout-test-session | checkout.stripe.com | Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. | 10 años |
| cid | checkout.stripe.com | Se utiliza para procesar los pagos de nuestro sitio web. | para siempre |
| vuid | vimeo.com | Estas cookies son utilizadas por Vimeo para recoger información de seguimiento analítico. | 1 año |
| player | player.vimeo.com | Estas cookies son utilizadas por Vimeo para recoger información de seguimiento analítico. | 1 año |
- 4.3 Nuestro sitio utiliza las siguientes cookies funcionales:
Olark
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Caduca |
| hblid | tetplus.teteducation.com |
un identificador de visitante que usamos sólo en su sitio para recordar a este visitante entre visitas | 2 años |
| wcsid | tetplus.teteducation.com |
un identificador de sesión que utilizamos sólo en su sitio para mantener el seguimiento de una única sesión de chat |
Cuando usted cierra su navegador |
| olfsk | tetplus.teteducation.com |
identificador de almacenamiento que utilizamos para mantener el estado del chat entre páginas (por ejemplo, el historial de mensajes) |
2 años |
| _okbk | tetplus.teteducation.com |
información de estado adicional (por ejemplo, el cuadro de chat abierto/cerrado) |
Cuando usted cierra su navegador |
| _ok | tetplus.teteducation.com |
ID del sitio Olark más reciente (medida de seguridad) |
Cuando usted cierra su navegador |
| _oklv | tetplus.teteducation.com |
la versión del cargador de Olark (para mejorar la caché) |
Cuando usted cierra su navegador |
| _okla | tetplus.teteducation.com |
utilizado para el almacenamiento en caché (cargado desde la CDN frente a cargado desde nuestra infraestructura) |
Cuando usted cierra su navegador |
| _okgid | tetplus.teteducation.com |
se utiliza para el almacenamiento en caché estableciendo un hash para los activos con el fin de determinar si han cambiado y si necesitan ser actualizados |
Cuando usted cierra su navegador |
| _okac | tetplus.teteducation.com |
se utiliza para el almacenamiento en caché estableciendo un hash para los activos con el fin de determinar si han cambiado y si necesitan ser actualizados |
Cuando usted cierra su navegador |
TawkTo
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Caduca |
| TawkConnectionTime | tetplus.teteducation.com |
sello de tiempo de registro previo |
Cuando usted cierra su navegador |
| Tawk_ | tetplus.teteducation.com |
url de conexión al socket | Cuando usted cierra su navegador |
| __tawkuuid | tetplus.teteducation.com |
valores de restricción del dominio |
6 meses |
| __cfduid | tawk.to | Utilizado por la red de contenido, Cloudflare, para identificar el tráfico web de confianza. | 1 año |
Freshchat
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Caduca |
| pubsub_cookie | tetplus.teteducation.com |
Esta cookie se utiliza para el servicio freshchat |
Cuando usted cierra su navegador |
| hop- | tetplus.teteducation.com |
Esta cookie se utiliza para el servicio freshchat |
Cuando usted cierra su navegador |
| tetplus.teteducation.com |
Esta cookie se utiliza para el servicio freshchat |
Cuando usted cierra su navegador | |
| _ | tetplus.teteducation.com |
Esta cookie se utiliza para el servicio freshchat |
1 año |
| pnctest | tetplus.teteducation.com |
Esta cookie se utiliza para el servicio freshchat |
1 año |
Widget web de Zendesk
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Caduca |
| ZD-referrerPolicy | tetplus.teteducation.com | Almacena las etiquetas de referencia | Para siempre |
| ZD-zE_oauth | tetplus.teteducation.com | Almacena el token de autenticación una vez que el usuario se ha autenticado. | 2 horas |
| ZD-currentTime | tetplus.teteducation.com | Establece la hora de carga de la página. | Para siempre |
| ZD-settings | tetplus.teteducation.com | Almacena un hash de configuraciones para no seguir enviando blips después del inicial | Para siempre |
| ZD-suid | tetplus.teteducation.com | Identificador de sesión para pathfinder | 20 minutos |
| ZD-buid | tetplus.teteducation.com | Recoge el ID de la máquina. | Para siempre |
Intercomunicador
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Caduca |
| intercom-id- | tetplus.teteducation.com | Esta cookie es utilizada por Intercom como sesión para que los usuarios puedan continuar un chat mientras se mueven por el sitio. | 9 meses |
-
4.4 Nuestro sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por sus servicios de análisis, si los hay. La analítica de sitios web se refiere a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información anónima sobre el uso, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza Nuestro Sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar Nuestro Sitio y los productos y servicios ofrecidos a través de ellos.
-
4.5 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio web utilizan cookies para recopilar la información necesaria. Usted no tiene que permitirnos usar estas Cookies, sin embargo, aunque nuestro uso de ellas no supone ningún riesgo para su privacidad o su uso seguro de Nuestro Sitio, nos permite mejorar continuamente Nuestro Sitio, haciendo que sea una experiencia mejor y más útil para usted.
-
4.6 Los servicios de análisis utilizados por nuestro sitio utilizan las siguientes cookies:
Google Analytics
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Caduca |
| _ga | tetplus.teteducation.com | Google Analytics: Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el sitio web. | 2 años |
| _gat | tetplus.teteducation.com | Google Analytics: Utilizado por Google Analytics para regular la tasa de solicitudes. | Cuando usted cierra su navegador |
| _gid | tetplus.teteducation.com | Registra un ID único que se utiliza para generar datos estadísticos sobre el uso que el visitante hace del sitio web. | Cuando usted cierra su navegador |
| collect | tetplus.teteducation.com | Google Analytics: Se utiliza para enviar datos a Google Analytics sobre el dispositivo y el comportamiento del visitante. Realiza un seguimiento del visitante en todos los dispositivos y canales de marketing. | Cuando usted cierra su navegador |
Mixpanel
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Caduca |
| mp_#_mixpanel | tetplus.teteducation.com | MixPanel: Cookie utilizada por MixPanel con fines analíticos | 1 año |
Sumo me
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Caduca |
| __smToken | tetplus.teteducation.com | El __smToken se establece una vez que se inicia sesión en Sumo y se comprueba para verificar si se ha iniciado sesión en Sumo o no. | 1 año |
| __smSmartbarShown | tetplus.teteducation.com | Se establece cuando se muestra la Smartbar | 50 años |
| __smVID | tetplus.teteducation.com | Se utiliza para mostrar publicidad relevante |
1 mes |
| __smSessionId | tetplus.teteducation.com | Utilizada por Sumo para establecer una cookie en el ordenador de un usuario con el fin de iniciar una sesión para habilitar los productos de Sumo |
Cuando usted cierra su navegador |
-
4.7 Cookies de orientación/comercialización
Las cookies de orientación/marketing se utilizan para hacer un seguimiento de los visitantes en los sitios web. Pueden ser utilizadas por esas empresas para crear un perfil de sus intereses y mostrarle anuncios relevantes en otros sitios. No almacenan directamente información personal, sino que se basan en la identificación exclusiva de su navegador y dispositivo de Internet. La intención es mostrar anuncios que sean relevantes y atractivos para el usuario individual y, por lo tanto, más valiosos para los editores y los anunciantes de terceros. Si no permite estas cookies, experimentará menos publicidad dirigida:
| Nombre de la cookie | Proveedor |
Finalidad | Finalidad |
| fr | facebook.com | Utilizada por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios como las ofertas en tiempo real de terceros anunciantes |
3 meses |
| fr | facebook.com | Utilizada por Facebook para ofrecer una serie de productos publicitarios, como ofertas en tiempo real de terceros anunciantes |
Cuando usted cierra su navegador |
Hubspot
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Finalidad |
| __hstc | tetplus.teteducation.com | La principal cookie para el seguimiento de los visitantes. Contiene el dominio, utk (ver más abajo), la marca de tiempo inicial (primera visita), la última marca de tiempo (última visita), la marca de tiempo actual (esta visita) y el número de sesión (se incrementa para cada sesión posterior). | 2 años |
| hubspotutk | tetplus.teteducation.com | Esta cookie se utiliza para hacer un seguimiento de la identidad de un visitante. Esta cookie se transmite a HubSpot cuando se envía el formulario y se utiliza para de-duplicar los contactos. | 10 años |
| __hssc | tetplus.teteducation.com | Esta cookie hace un seguimiento de las sesiones. Se utiliza para determinar si debemos incrementar el número de sesión y las marcas de tiempo en la cookie __hstc. Contiene el dominio, viewCount (incrementa cada pageView en una sesión) y la marca de tiempo de inicio de sesión. | 30 minutos |
| __hssrc | tetplus.teteducation.com | Cada vez que HubSpot cambia la cookie de sesión, esta cookie también se establece. La ponemos a 1 y la utilizamos para determinar si el visitante ha reiniciado su navegador. Si esta cookie no existe cuando gestionamos las cookies, asumimos que se trata de una nueva sesión. | sesión |
| messagesUtk | tetplus.teteducation.com | Esta cookie se utiliza para reconocer a los visitantes que chatean con usted a través de la herramienta de mensajes. Si el visitante abandona su sitio antes de ser añadido como contacto, tendrá esta cookie asociada a su navegador. Si tienes un historial de chateo con un visitante y éste vuelve a tu sitio más tarde en el mismo navegador cocinado, la herramienta de mensajes cargará tu historial de conversaciones con ese visitante. | sesión |
Refersion
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Caduca |
| ci_session | refersion.com | Conserva los estados del usuario a través de las peticiones de la página. | Cuando usted cierra su navegador |
| refersion_csrf_code | refersion.com | Establece el token csrf para evitar la falsificación de solicitudes entre sitios. | Cuando usted cierra su navegador |
| __cfduid | refersion.com | Utilizado por la red de contenido, Cloudflare, para identificar el tráfico web de confianza. | 1 año |
Google AdWords
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Caduca |
| ads/ga-audiences | tetplus.teteducation.com | Utilizada por Google AdWords para volver a captar visitantes que probablemente se conviertan en clientes en función del comportamiento en línea del visitante en los sitios web. | Cuando usted cierra su navegador |
Fomo
| Nombre de la cookie | Proveedor | Finalidad | Caduca |
| Fomo.hstry-count-since-first-event- | tetplus.teteducation.com | Utilizada por Fomo para mostrar notificaciones a los usuarios. | Persistente |
| Fomo.hstry-first-timestamp- | tetplus.teteducation.com | Utilizada por Fomo para mostrar las notificaciones de los usuarios |
Persistente |
| Fomo.snv- | tetplus.teteducation.com | Utilizada por Fomo para mostrar las notificaciones de los usuarios |
Persistente |
5. Consentimiento y control
- 5.1 Antes de que se coloquen Cookies en su ordenador o dispositivo, se le mostrará un banner solicitando su consentimiento para colocar dichas Cookies. Al dar su consentimiento para la colocación de cookies, nos permite proporcionarle la mejor experiencia y servicio posibles. Usted puede, si lo desea, negar su consentimiento a la colocación de Cookies a menos que esas Cookies sean estrictamente necesarias; sin embargo, ciertas características de Nuestro Sitio pueden no funcionar completamente o como se pretende. Se le dará la oportunidad de permitir y/o denegar las diferentes categorías de Cookies que utilizamos.
-
5.2 Además de los controles que proporcionamos, usted puede optar por activar o desactivar las cookies en su navegador de Internet. La mayoría de los navegadores de Internet también le permiten elegir si desea desactivar todas las cookies o sólo las de terceros. Por defecto, la mayoría de los navegadores de Internet aceptan las cookies, pero esto puede cambiarse. Para más detalles, consulte el menú de ayuda de su navegador de Internet o la documentación que acompaña a su dispositivo.
- 5.3 Los siguientes enlaces proporcionan instrucciones sobre cómo controlar las Cookies en todos los navegadores principales:
- 5.3.1 Google Chrome
- 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
- 5.3.3 Microsoft Edge (Tenga en cuenta que no hay instrucciones específicas en este momento, pero el soporte de Microsoft podrá ayudar)
- 5.3.4 Safari (macOS)
- 5.3.5 Safari (iOS)
- 5.3.6 Mozilla Firefox
- 5.3.7 Android (Consulte la documentación de su dispositivo para conocer los navegadores propios de los fabricantes)
6. Cambios en la presente Política de Cookies
-
6.1 Podemos modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Cualquiera de estos cambios será vinculante para usted en su primer uso de Nuestro Sitio después de que se hayan realizado los cambios. Por lo tanto, se le aconseja revisar esta página de vez en cuando.
- 6.2 En caso de conflicto entre la versión actual de esta Política de Cookies y cualquier versión(es) anterior(es), prevalecerán las disposiciones actuales y vigentes, a menos que se indique expresamente lo contrario.
7. Información adicional
-
7.1 Si desea saber más sobre cómo utilizamos las cookies, póngase en contacto con nosotros en info@teteducation.com.
- 7.2 Para obtener más información sobre la privacidad, la protección de datos y nuestros términos y condiciones, visite lo siguiente:
- 7.2.1 Política de privacidad
- 7.2.1 Términos y condiciones
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